实名认证的条件是什么？
手机号或者银行卡认证，请确保您填写的信息准确无误，否则将认证失败。 手机号认证： 在我司绑定的手机号必须是实名认证过的手机号，并且该手机实名认证的姓名身份证号码要与认证页面填写的姓名身份证号码。 银行卡认证： 1、银行卡开户预留号码要与在我…
提交实名认证有报错提示，如何处理？
提示1：身份证已认证，即身份证号具有唯一性，该证件已认证且无法进行二次实名认证； 提示2：服务器异常，请联系客服，错误码900001，如遇此情况，建议刷新或另择其他认证方式； 如以上方式仍无法解决您的问题，请第一时间提交工单咨询。
如何修改账户认证信息？
可以登录官网[控制台] 点击左侧导航栏-账户管理-实名认证-修改认证资料，请确保您账号绑定手机号的开户信息与实名信息一致，否则将修改失败。
实名信息填写无误，提示认证失败
如您确认填写信息无误，请您确认是否有包括但不限于以下几种情况： 1.171或者170等虚拟号码段（非电信、联通、移动主营的手机号码）的手机号码； 2.手机号码开户时间在3个月以内； 3.手机号码在3个月之内有进行过号码过户操作； 4.银行卡…
密码找回
1. 在用户登录页点击界面右下角“忘记密码”；2.输入注册手机号或注册邮箱，输入验证码，点击下一步；3.选择找回方式（二选一即可）。通过手机号找回；通过注册邮箱号+密保方式；注：通过注册邮箱方式找回的，注册邮箱需已认证，否则会提示不存在此账…
常用地址管理
常用地址是一个地址簿管理；添加常用地址，可方便后期申请发票、合同或申请/购买幕布时一键选择，无需每次申请时都重新填写地址。1.登录用户中心，点击“账号管理”—“常用地址管理”；2.点击“新增地址”，填写常用地址信息，点击“确定”。注：带*号…
修改密码
安全性高的密码可以使帐号更安全。建议您定期更换密码，设置一个包含字母，符号或数字中至少两项且长度超过6位的密码。修改流程1.登录用户中心，点击左侧“账号设置”-“安全设置”-“修改密码”；2.输入原密码及新密码，新密码需8-20个字符组成，…
更换手机
1.登录用户中心，点击“账号设置”—“安全设置”；2.找到手机绑定，点击“修改”；3.选择验证方式。
邮箱绑定
1.登录用户中心，点击“账号设置”—“安全设置”；2.找到邮箱绑定，点击“立即启用”；3.输入常用邮箱，发送验证码，验证成功之后即可完成邮箱的绑定。邮箱修改1.登录用户中心，点击“账号设置”—“安全设置”；2.找到邮箱绑定，点击“修改”；3…
密保问题
设置密保问题可以进一步提升您的账户安全性，可以用来修改绑定手机号以及登录密码。 1.登录用户中心，“账号设置”—“安全设置”； 2.找到密保问题，点击“立即启用”;3.选择密保问题进行设置，设置完成后”保存密保”，即设置成功。 注：请妥善保…
实名认证
实名认证概述根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》等法律法规，要求所有使用互联网接入和互联网数据中心业务的客户都要进行实名认证。未实名认证客户，业务使用将受限，请购买产品前先进行实名认证。实名认证须知本平台目前只支…
会员登录
登录步骤进入官网首页，点击右上角“登录”按钮，跳出如下登录页面。填写注册手机号、密码。登录成功，进入到用户中心首页。注：如果您忘记登录密码，建议您选择“忘记密码”重新设置会员账号密码。
会员注册
1.进入官网，单击右上角免费注册按钮；2.填写相应的注册信息，阅读《网站服务协议》单击注册；3.输入您的手机接收到的验证码，完成验证后，注册成功。注：手机验证码会以短信的方式进行通知完善信息为了您更好的使用我司产品跟保证您的账户安全，建议您…